Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Menoova di Marco Trombadore, impresa individuale, P. IVA 01689420881, con sede in Via Dandolo 49, 97100 Marina di Ragusa (RG), Italia.

2. Ambito della presente informativa

Questa informativa riguarda il sito CassaIQ e, per quanto applicabile, l'app CassaIQ e CassaIQ Client. Descrive i dati trattati per fornire il servizio, gestire account, sincronizzazione, abbonamenti, assistenza e funzioni tecniche.

3. Dati trattati

CassaIQ può trattare le seguenti categorie di dati, in base alle funzioni utilizzate:

• Dati account: email, identificativi di autenticazione e informazioni necessarie per accesso e recupero account.
• Dati dell'attività: denominazione, impostazioni, catalogo, categorie, prodotti, aliquote, tavoli, comande, ordini, dati di vendita e statistiche inseriti o generati dall'utente.
• Dati tecnici: versione app, piattaforma, identificativi tecnici, informazioni di diagnostica e sicurezza necessarie al funzionamento del servizio.
• Dati relativi all'abbonamento: stato dell'acquisto o dell'abbonamento e identificativi tecnici forniti da Apple, Google e/o RevenueCat. CassaIQ non riceve i dati completi della carta di pagamento gestiti dagli store.
• Dati del sito: il contatore visite usa un valore tecnico in localStorage per ricordare se il browser è già stato conteggiato nella giornata e una chiamata a Supabase per leggere/incrementare il totale della pagina. Il contatore non crea un profilo pubblicitario dell'utente.

I provider infrastrutturali possono inoltre trattare normali metadati di connessione e log di sicurezza secondo le proprie informative e per il tempo tecnicamente necessario.

4. Finalità e basi giuridiche

• fornire CassaIQ, autenticare l'utente e sincronizzare i dati: esecuzione del contratto;
• gestire abbonamenti, accesso alle funzionalità e assistenza: esecuzione del contratto;
• prevenire abusi, proteggere account e infrastruttura e risolvere problemi tecnici: legittimo interesse alla sicurezza e affidabilità del servizio;
• adempiere a obblighi legali, fiscali o richieste delle autorità: obbligo di legge;
• attivare eventuali strumenti futuri non strettamente necessari, quando richiesto: consenso.

5. Fornitori e destinatari

Per erogare il servizio possono essere utilizzati fornitori tecnici che operano come responsabili o autonomi titolari secondo il servizio prestato, tra cui:

• Supabase per autenticazione, database, sincronizzazione e funzioni cloud;
• RevenueCat per la gestione tecnica dello stato degli abbonamenti, ove utilizzato;
• Apple App Store e Google Play per distribuzione, acquisti e abbonamenti;
• GitHub Pages / servizi di hosting per la pubblicazione tecnica del sito;
• fornitori email o assistenza eventualmente utilizzati per comunicazioni richieste dall'utente.

I dati non vengono venduti a terzi per finalità pubblicitarie.

6. Credenziali Fisconline

CassaIQ le utilizza esclusivamente per le operazioni richieste dall'utente verso i servizi dell'Agenzia delle Entrate e non le utilizza per finalità di marketing.

7. Conservazione

I dati dell'account e dell'attività sono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio e, dopo la cessazione, per il periodo necessario a gestire richieste, contestazioni, sicurezza e obblighi di legge. I dati tecnici e di log sono conservati per periodi proporzionati alle finalità di sicurezza e diagnostica.

L'utente può richiedere la cancellazione dei dati scrivendo a hello@menoova.it, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

8. Trasferimenti extra SEE

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trattamento avviene sulla base dei meccanismi di trasferimento previsti dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza, Data Privacy Framework ove applicabile o Clausole Contrattuali Standard.

9. Sicurezza

Vengono adottate misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati, tra cui autenticazione, controlli di accesso, connessioni cifrate e separazione delle credenziali sensibili. Nessun sistema informatico può tuttavia garantire sicurezza assoluta.

10. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l'interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Le richieste possono essere inviate a hello@menoova.it.

È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

11. Minori

CassaIQ è un servizio professionale destinato ad attività commerciali e non è progettato per l'uso autonomo da parte di minori.

12. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche tecniche, normative o dei fornitori. La data di aggiornamento è indicata in alto.